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Si usted no puede hallar una solución a su problema en la base de conocimientos, puede enviar un ticket de soporte eligiendo el departamento adecuado abajo.

 Soporte 24/7 (Clientes)

Si tienes problemas con tu alojamiento web, nuestro equipo de Soporte Técnico está aquí para ayudarte. Brindamos asistencia experta en configuraciones, solución de errores y optimización de rendimiento para garantizar que tu sitio web funcione sin problemas.
Horario de Atención: 24/7

 Cuentas Empresariales (Clientes)

Nuestro equipo de Soporte Técnico Premium está dedicado a atender a nuestros valiosos clientes de Planes de Hosting Empresarial. Brindamos un nivel de asistencia superior, resolviendo rápidamente tus consultas y brindando soluciones personalizadas para garantizar el éxito de tu empresa en línea.
Horario de Atención: 24/7

 VPS y Servidores Dedicados (Clientes)

Nuestro equipo de Soporte Técnico especializado en VPS y Servidores está aquí para atender tus solicitudes de ayuda. Estamos comprometidos en brindarte asistencia personalizada y rápida para resolver tus inquietudes y garantizar un rendimiento óptimo en tus VPS y servidores.
Horario de Atención: 24/7

 Solicitud de Migración (Clientes)

Si necesitas migrar tus datos de alojamiento web, nuestro equipo está listo para ayudarte. Realizamos migraciones de forma segura y eficiente, asegurando que todos tus datos y configuraciones se transfieran sin problemas a tu nuevo alojamiento.
Horario de Atención: 24/7

 Departamento de Ventas

Nuestro equipo de Ventas está listo para ayudarte a encontrar la mejor solución para tus necesidades. Te ofrecemos asesoramiento, opciones de paquetes y precios competitivos para asegurarnos de que obtengas el producto o servicio adecuado para impulsar tu proyecto al éxito.
Horario de Atención:
Lunes a viernes de 8AM a 8PM
Sábados de 8AM a 12PM (UTC -4:00)

 Facturación (Clientes)

Nuestro departamento de Facturación está aquí para ayudarte con cualquier consulta o problema relacionado con tus facturas. Nos encargamos de asegurar una facturación precisa y transparente, y estamos disponibles para responder tus preguntas y brindarte la asistencia necesaria en relación a los pagos y los detalles de facturación.
Horario de Atención:
Lunes a viernes de 8AM a 8PM (UTC -4:00)

 Programa de Afiliado (Suscrito)

¿Eres afiliado? ¿Necesitas ayuda o información adicional? Nuestro equipo de soporte está aquí para asistirte y maximizar tus ganancias en nuestro Programa de Afiliados RhinoHosting.
Horario de Atención:
Lunes a viernes de 8AM a 8PM
Sábados de 8AM a 12PM (UTC -4:00)

 Soporte Web

Departamento de diseño y gestión de soporte web para usuarios y clientes de diseño web o requieran soporte en materia de Plugin o Temas WordPress.
Horario de Atención:
Lunes a viernes de 8AM a 8PM
Sábados de 8AM a 12PM (UTC -4:00)

 Reclamos y Controversias

En nuestro departamento de Reclamos y Controversias, nos dedicamos a resolver cualquier problema o disputa que puedas tener. Nuestro equipo especializado está preparado para escuchar tus inquietudes, investigar a fondo y trabajar contigo para encontrar una solución justa y satisfactoria.
Horario de Atención:
Lunes a viernes de 8AM a 8PM
Sábados de 8AM a 12PM (UTC -4:00)

 Departamento Legal

Nuestro Departamento Legal se encarga de brindar asesoría y apoyo en cuestiones legales. Estamos comprometidos en proteger tus derechos e intereses, ofreciendo orientación legal experta en temas como contratos, cumplimiento normativo y resolución de disputas legales.
Horario de Atención:
Lunes a viernes de 8AM a 4PM


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